Política de Privacidad
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Última actualización: 15 de marzo de 2025Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo tolvenarionex ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera estratégica. Al acceder a nuestro sitio web tolvenarionex.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información personal y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Importante: Esta política se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestros servicios oficiales. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros vinculados desde nuestro sitio.
Información que Recopilamos
Datos Personales de Identificación
Información Financiera
Para proporcionarte servicios de planificación financiera personalizados, recopilamos información relacionada con tu situación económica, incluyendo ingresos, gastos, activos, pasivos, objetivos financieros y perfil de riesgo. Esta información se recopila únicamente con tu consentimiento explícito y se utiliza exclusivamente para fines de asesoramiento financiero.
Datos de Navegación y Uso
Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de planificación financiera | Ejecución del contrato | Datos personales e información financiera |
| Comunicación con clientes | Interés legítimo | Datos de contacto |
| Mejora de servicios y personalización | Consentimiento | Datos de navegación y preferencias |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Todos los datos según sea necesario |
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes hacer uso de los mismos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo las finalidades del tratamiento, categorías de datos y destinatarios.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que conservamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante los siguientes medios. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma:
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea necesario, informaremos a las autoridades competentes dentro del plazo legal establecido de 72 horas.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado. Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación incluyen:
Una vez transcurridos los períodos de conservación aplicables, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de nuestros servicios, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, incluyendo:
Puedes solicitar información adicional sobre las salvaguardias específicas aplicadas a las transferencias internacionales de tus datos contactando con nosotros a través de los medios proporcionados en esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.
Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, te pedimos que nos contactes inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, requisitos legales o por otras razones operativas. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.